标题: [KB221924460115855功能解说] 移动端自动化（新ADC）出现空白屏幕 [打印本页]

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作者: anne.yao    时间: 2025-4-25 14:59     标题: [KB221924460115855功能解说] 移动端自动化（新ADC）出现空白屏幕

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移动端自动化（新ADC）出现空白屏幕


创建日期：2022-07-11
最后修改日期：2022-07-11


问题概要


我们能够进行访问和导航。但是，每当我们选择一个选项（任何菜单项）进入交易选择时，屏幕会变为空白。在更多工具，开发人员工具下收到以下错误代码；报错：请求失败，状态代码400。


原因


•        Syracuse和x3-service版本不匹配。


解决方法


•        建议是Syracuse版本和Sage x3-services版本都与账套补丁层级匹配。
•        例如，账套补丁层级2021 R4（12.0.28），Syracuse版本为12.13.0，那么您的x3-services版本不应为14.0.38（P29）。必须为11.0.43。

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