本文档记录使用 Trae 时可能遇到的问题并提供解决方法。 
 
(Windows) 窗口意外终止 
在 Windows 操作系统中安装或升级 Trae 时,受安全软件影响,有极小概率会遇到 “窗口意外终止” 问题(如下图所示)。如果遇到此情况,可按照以下方式解决: 
 
(推荐)重启电脑; 
关闭安全软件。 
 
 (Windows) 窗口意外终止 
 
(Windows) 花屏 
如遇到下图所示的花屏现象,可能由于系统开启 GPU 加速导致。 
 
 (Windows) 花屏 
 
你可以尝试禁用 GPU 加速,步骤如下: 
 
使用快捷键 Ctrl + Shift + P 打开命令面板。 
运行 首选项:配置运行时参数(Preferences: Configure Runtime Arguments)命令。 
该命令会打开一个 argv.json 文件来配置运行时参数。你可能会看到一些默认参数。 
添加 "disable-hardware-acceleration": true。 
重启 Trae。 
(Windows) “Access is Denied. (os error5)” 错误 
在 Trae 中点击 “自动更新” 后,若桌面图标无法打开,且提示 “Access is Denied.(os error5)” 错误(下图所示),你可以通过以下方式解决:无需卸载原先安装的 Trae,直接从 Trae 官网重新下载 Windows 版的安装包并完成安装,你原有的代码、插件及 IDE 配置信息等数据都会被保留。 
 
         
(Windows) Chat/Builder 模式提示 “客户端异常,请稍后重试” 
如果 Chat/Builder 模式提示 ”客户端异常,请稍后重试“,可以尝试以下解决方法: 
 
方法一:检查电脑中是否安装了 Astrill VPN。如果已安装,请卸载该应用并重启电脑,之后再重新启动 Trae。 
方法二:如果系统缺少必要的文件,也可能导致该错误。请下载并安装 Microsoft Visual C++ 2015 - 2022 Redistributable,然后重新启动 Trae。 
         
(Windows) 插件市场展示空数据 / 搜索插件失败 / 使用插件时提示网络错误无法连接 
若你遇到以下插件相关问题: 
 
打开插件市场后未展示任何数据; 
搜索插件时提示“搜索插件失败”; 
编程过程中,无法使用原先可用的插件,并且提示网络错误无法连接。 
         
尝试通过以下步骤解决: 
 
在界面右上角,点击 人像 > 设置,进入 Trae 设置中心。 
在 通用 部分的 Editor 设置 处,点击 去设置 按钮。 
 
 
 
在 Editor 设置 窗口中,搜索 “Proxy” 并找到 Http: Proxy (适用所有配置文件) 配置项。 
 
 
 
确认该配置项中是否有代理服务地址。 
若有地址(如上图所示),确认该代理服务是否可正常使用。 
若代理服务不可用,清空该地址。 
关闭 Trae 并重启。 
插件服务恢复正常。 |