2015是否将成为云ERP的腾飞之年？

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作者：Damien Sullivan




云ERP在我们的行业已经成了一个炙手可热的话题。这一年，我们能否见证被《信息周刊》描述成“终极遗留应用”的ERP部署稳步进入云端？或者说，由于本领域里云技术的采用率较其他软件领域较为落后，ERP系统是否会继续主要采用内部部署的形式？


这些问题发人深省，它们的答案也不甚明了。一方面，一些让人印象深刻的数据显示了云ERP强势的发展劲头。普华永道称，到2016年，软件即服务ERP的投资会加倍增长到7800亿美元（5004亿英镑），而传统ERP的投资下滑会超过30%。同时，Gartner公司预测，到2018年，至少有30%以服务为中心的企业会把ERP应用的重心转移到云端。


另一方面，ERP的云技术采用率比HR和CRM等其他系统都低。云技术已经成了很多软件领域的重头戏，但在ERP的世界里，还任重而道远。人们普遍认为，选择云ERP系统的企业大多数都是中小型企业。


大型企业和遗留系统


几乎毫无例外的是，大型企业（尤其是制造业和分销业这类典型的长期ERP用户）一直对云ERP反应迟钝。《信息周刊》的Dough Henschen上月指出，与小型企业里云ERP相对较快的发展速度不同的是，“我们现在几乎看不到财富100强，或者其他以制造业和供应链为主的五百强企业运行基于SaaS的ERP”。


这种发展滞缓的现象有几个解释。ERP供应商持续投资于内部部署系统，企业专注于经过几年的培训、适应和定制后所使用的现存系统，组织性变革的阻力——所有这些因素都是原因之一。Henschen推测道：“ERP大规模部署到云端的进度很可能会非常缓慢，可能要十年到头后以年为单位来衡量”。


云ERP和混合策略


2015年很可能不能见证到云ERP的腾飞。然而，我们预计会有更多企业——包括大型企业——会在这一年重新思忖ERP部署之际，开始利用云技术。Gartner公司把“混合策略”定义为结合了云端的点解决方案和内部部署的核心ERP功能的策略，这种策略很可能会受到很多企业的青睐。Gartner研究公司认为，混合环境将在五年之内成为常态。


Gartner公司还放眼未来，警示各个企业，采用云技术来“创造神奇的价值”这种假想是很危险的，不管云技术是用来替代遗留系统还是作为混合策略的一部分。研究副总裁Carol Hardcastle评论道：“无论是实施内部部署还是采用云端应用，都要把业务目标和ERP战略结合起来，以确保实现价值，这点很重要。”