云端VS.内部部署——在选择下一个业务解决方案前要回答的四大问题

lynn.yu

您准备好了吗？

为提高业务效率而升级技术是一项艰巨的任务——尤其是当您在选择既拥有内部部署选项（私有云），又有云端选项的企业应用的时候。很多解决方案的这两个选项都能取得良好效果，但是怎样达到这种效果，又是另一回事了。


大多数基于云端的解决方案都提供了诸多优势：低开销，最低启动资金，网络浏览器访问便捷，以及数据中心可防灾且安全性高。由于没有专门的硬件需要管理，特别是没有前期投资，这似乎是一种更加便利的选择。


但是在迁移至云端之前，还要考虑其他问题。很多内部部署（私有云）的解决方案在专用服务器上也能提供几乎一样的功能。


那么，哪种企业内容管理环境更好呢，内部部署抑或是云端环境？首先，您需要问对问题，然后再决定哪种对企业更好。


您的IT基础设施包含了哪些功能？

文件共享、合规性、安全性和处理堆积如山的文件，这些几乎是每个企业所面临的挑战。如果您投资了最先进的可扩展硬件，且拥有既够专注又能力强的IT员工来帮助管理服务器、多个软件平台和用户账号，那么现场的托管解决方案可能更适合您。


回顾一下您的技术线路图，并确定好升级当前基础设施的时间限期以及未来的带宽需求。云计算能让中小型企业从企业级技术中大大受益，从而管理复杂的文件共享和安全性，实现无缝配合，免去了管理昂贵的服务器和升级的麻烦。


微软的报告中指出，51%的云端新用户称在IT整体管理上花的时间更少了，并可用省下来的资金资助有利于企业成长的活动。


您用哪些设备来访问数据？

由于越来越多的人在工作中使用私人移动设备进行协作（又称为BYOD，自带设备），您需要保证数据安全，并且可访问。基于云端的解决方案不需要任何内部服务器，但是需要最先进的电脑和其他设备，来满足快速安全访问数据的要求。


把升级的时间和花费考虑进去。制定数据收集政策，告知员工应该在哪些设备（智能手机、平板电脑、笔记本）上使用工作应用，以防止数据被盗用。


总体拥有成本是多少？

评估持续拥有成本，包括授权费、维护和支持成本、实施成本、布线等。在您考虑维护内部系统的成本，或者不得不升级至新系统之前，迁移至云端可能会产生额外的经常性花费。


有了云技术，软件升级通常就已经包含在您的维修费用里了，让您能够马上访问软件的升级版，免去了系统升级的时间和花费。云技术能够为移动化程度越来越高的工作团队提供对IT支持的持续获取、可扩容的内存和实时访问。


您的业务连续性和灾难恢复计划是什么？

当企业迁移至云端时，就能减少对复杂的灾难恢复计划的需求。微软最近的报告发现，云端为94%的中小型企业带来过安全效益，包括最新的系统、病毒防护和垃圾邮件的管理。使用云端的企业中，96%深信自己的云保镖能在运行中断时，快速高效地恢复服务。


云端用户的故障恢复时间比非云端用户快四倍，这是云端的另一大优势。一些企业目前把云端看作是内部服务器的故障转移选择，将其作为额外保护。数据备份存储在多个服务器里，则会造成冗余。


无论企业的地理位置作何变化，您仍然能远程访问文件，保持企业运营。


下一步怎么做？

平台变化既有好处又有风险。您要确保了解任何系统的所有相关花费、风险和回报，这才是一个好的起点。


各大顶尖企业现在正为业务流程改进（BPI）和企业资源计划（ERP）提供新型的解决方案，为现有系统提供集成选项，来帮助您更加高效地管理从后勤至客服的各类业务。


要向自己、向供应商和对他们满意的客户提出这些问题，从而获得最全面的了解。