[KB功能解说]“没有可用的许可证”报错

lynn.yu

适用产品版本
Sage X3 V7


模块
管理


问题概要
在我试图登录X3系统时，收到报错消息“没有可用的许可证”。而我也无法登录Syracuse平台的管理模块上传一个新的许可证。


详细信息
这通常是在许可证过期或因某种方式损坏时发生的。

当然某些许可证的问题也会阻止Syracuse服务器重新启动。


解决方法
你需要有一个有效的许可证文件（通常是Sage发送的，名为SageX3_License.json或者类似的），才能执行相关步骤。

安装新许可证的步骤：
1.        将许可证文件重命名为“license.json”
2.        停止Syracuse Agent服务
3.        将license.json文件放到以下文件夹位置Syracuse server: ...\syracuse\bin\temp
4.        重启Syracuse Agent
5.        你会发现这个文件的扩展名变成了“.bbb”。
6.        现在你可以登录Sage X3系统了。