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[KB33205功能解说] 附件：使用方法指南-客户退货 V6
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作者:
anne.yao
时间:
2023-4-28 17:42
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[KB33205功能解说] 附件：使用方法指南-客户退货 V6
本帖最后由 anne.yao 于 2023-4-28 17:43 编辑
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V6-“使用方法”指南
创建客户退货
客户退货功能是用来重新引入客户退回的存货。
可以对退货进行分类，以表明退货的原因是质量缺陷、延迟交货等等。
创建退货记录
进入...
销售/退货/客户退货
。
点击
新建
。
表头信息：
收货地点：
定义货物应被退回的仓库地点。
发货客户：
定义客户ID，货物从哪里被退回，并包含相应的地址代码。
退货日期：
这是货物被退回的实际日期。
行页签：
客户：
一般来说，这与发货客户的客户ID相同，除非收票方与收货方有所不同。
预期退货日期：
预计从客户那里收到货物的日期。
站台库位：
如果分配了默认的站台库位，那么它会被传递到每个库位管理的产品。
[attach]7375[/attach]
管理页签：
授权
•
到期日期：
只有在此日期之前收到的退货才能被授权。
•
经授权用户：
经授权退货人员的用户ID。
•
交易组：
应该是SAL。
[attach]7377[/attach]
退货明细：
点击左侧列表中的
出货选择
。
选择要进行退货的适当装运。
预期退货数量：
录入预期的退货数量。
退货数量：
将此字段留空。收货时会更新。
退货理由：
具体说明产品被退回的原因。
退货日期：
从客户处实际退回货物的日期。
更新订单：
如果客户希望重新打开该装运最初所依据的销售订单行，则将该字段设置为是。
更新存货：
如果希望将退货重新引入库存，请将此字段设置为是。
贷记凭证：
如果您希望根据此退货创建贷记凭证，请将此字段设置为是。
[attach]7378[/attach]
表单模式下的退货明细：
[attach]7379[/attach]
点击打印机图标，预览并打印客户退货单。
该表可以作为退料授权（RMA）表发送给客户。
[attach]7380[/attach]
创建与退货相关的贷记凭证
进入...
销售//
从弹出菜单中选择
标准录入贷记
[attach]7381[/attach]
类型应为CRM。
创建就像创建标准一样，但不是选择“选择发货”，而是参考左侧列表中的“退货选择”菜单。 这将把贷记凭证与退货联系起来。
[attach]7382[/attach]
点击“创建”。
点击“过账”。
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